作者：高雄榮總一般外科梁宗榮醫師

我還蠻喜歡聽別人說故事的課程。

說故事總是比直接講道理來的吸引人。特別是有強大的策劃者主導，讓不同個性、背景的講者，圍繞著同個主題，去分享他們的所見、所聞及體悟。這就好像看到同一問題的不同解法，解法雖然不一樣，但每種解法都行的通，條條大路都可以通羅馬。

聽講過程中，有很多小片段都可以拿來跟自己的過往及現在印證。聽到類似的經歷，會有共鳴；聽到沒遇過 / 沒想過的，則會想像倘若自己處於講者當時的狀況，又會做怎麼樣的選擇？這樣的思索還蠻燒腦的。

試著歸納幾個體驗比較深刻的念頭：怎麼叫做好？如何做到？那我自己呢？

怎麼叫做好？

怎麼叫做好，絕對不是自我感覺良好，而是別人說好才能算數。要做到別人來挖角我的那種好才叫好。「花若盛開，蝴蝶自來」這句話不只一位講者提到，但如果蝴蝶一直不來，有時候還是要思索一下自己的花是不是真的已經盡力開到極致、達到開好開滿的地步。

蔡校長破題時提到，很多人都會高估自己，沒有很認真的去思考，究竟我能為組織創造多少價值？組織（醫院）沒有你會怎麼樣？你沒有組織（醫院）又會怎樣？自己是不是真的擁有不可取代性。

認識自己，真誠面對，是初始最重要的一步。

如何做到？

再來如果不夠好，想要突破，或是已經不錯，但想要精益求精，又該怎麼做？

處在一般人眼中的夕陽產業（出版業、非日系國產車）並不意味著絕望。端看你如何切入與經營。

出版社不一定要拚命出新書、跟其他人搶快。以自己的知識內涵、觀察視角，去判斷市場上有那一塊的需求沒有被滿足？缺乏哪種論述的著作？將其出版也是可以在市場立足。

越是沒有進入門檻的行業（賣車），越需要真本事，才能超越別人。花很多的心思去思考顧客的需求，從鎖定潛在顧客（軍公教），按照他們的偏好，量身打造行銷方式，到後續的下單、領牌、保養等等。注意每個細節，完善整個流程，這樣才能創造好的回客率，使業績長紅。

陳偉挺醫師的目標相當明確，為了提升自己的核心能力，他付出非常多努力（住院會診當天完成、即時電話諮詢、鄰近血液科診間的便捷門診、協助健保申覆），讓團隊的其他醫師及患者感受到優質的醫療，而自己也可以迅速累積經驗，增長專業。這樣的認真，同行們都知道有多麼不容易，身為陽明學弟的我，非常敬佩。

講者們的成功或許有很多因素，並不能單純的歸因於，他做了什麼事，因此後來有好的結果。況且每個人的情況不同，也不是將講者的作法複製，就可以得到同樣的成果。值得佩服及學習的，應該是他們做事背後，那顆持續前進的心。

我目前是鎖定在專業的精進。自己規劃的目標還有不少尚未完成，必須繼續努力朝頂尖前進。而現在的工作環境整體評估後，對於我所要追求的目標是利大於弊。所以短期內大概不會有什麼變動。

不過同時，我自己也在思考講者提到有關轉職及創業的部分。有些人並不是打從一開始，就想轉職及創業。而是他們發覺在當前的工作中，有所缺憾，因此才會去換條路看看。比如當聘僱員工時，不滿意老闆的作法，希望能按照自己喜歡的方式去做事情，因此去創業。或者是在專業已經登上高峰，想探索其他的可能性，所以去轉職創業。

或許，保持開放的心胸，不排斥改變。讓自己的身心保持柔軟，遇到變化隨時調整，才是面對不可知未來的最佳姿態。而且有變化的人生才有趣，不是嗎？

經過這次一整天的活動，感覺心靈又充滿了電，可以繼續衝刺，不僅 make it shine，還可以 make it great again。

謝謝新思惟！